Учет и просмотр статистики звонков (cdr viewer) Asterisk: различия между версиями

Материал из RUSTEKO WIKI
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 9: Строка 9:
  
 
  mysql -uroot -p
 
  mysql -uroot -p
MariaDB [(none)]> create database asterisk;
+
MariaDB [(none)]> create database asterisk;
MariaDB [(none)]> use asterisk;
+
MariaDB [(none)]> use asterisk;
MariaDB [asterisk]> CREATE TABLE `cdr` (  `id` int(9) unsigned NOT NULL auto_increment,  `calldate` datetime NOT NULL default '0000-00-00 00:00:00',  `clid` varchar(80) NOT NULL default '',  `src` varchar(80) NOT NULL default '',  `dst` varchar(80) NOT NULL default '',  `dcontext` varchar(80) NOT NULL default '',  `channel` varchar(80) NOT NULL default '',  `dstchannel` varchar(80) NOT NULL default '',  `lastapp` varchar(80) NOT NULL default '',  `lastdata` varchar(80) NOT NULL default '',  `duration` int(11) NOT NULL default '0',  `billsec` int(11) NOT NULL default '0',  `disposition` varchar(45) NOT NULL default '',  `amaflags` int(11) NOT NULL default '0',  `accountcode` varchar(20) NOT NULL default '',  `uniqueid` varchar(32) NOT NULL default '',  `userfield` varchar(255) NOT NULL default '',  PRIMARY KEY  (`id`),  KEY `calldate` (`calldate`),  KEY `accountcode` (`accountcode`),  KEY `uniqueid` (`uniqueid`),  KEY `dst` (`dst`),  KEY `src` (`src`) ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=1 DEFAULT CHARSET=utf8;
+
MariaDB [asterisk]> CREATE TABLE `cdr` (  `id` int(9) unsigned NOT NULL auto_increment,  `calldate` datetime NOT NULL default '0000-00-00 00:00:00',  `clid` varchar(80) NOT NULL default '',  `src` varchar(80) NOT NULL default '',  `dst` varchar(80) NOT NULL default '',  `dcontext` varchar(80) NOT NULL default '',  `channel` varchar(80) NOT NULL default '',  `dstchannel` varchar(80) NOT NULL default '',  `lastapp` varchar(80) NOT NULL default '',  `lastdata` varchar(80) NOT NULL default '',  `duration` int(11) NOT NULL default '0',  `billsec` int(11) NOT NULL default '0',  `disposition` varchar(45) NOT NULL default '',  `amaflags` int(11) NOT NULL default '0',  `accountcode` varchar(20) NOT NULL default '',  `uniqueid` varchar(32) NOT NULL default '',  `userfield` varchar(255) NOT NULL default '',  PRIMARY KEY  (`id`),  KEY `calldate` (`calldate`),  KEY `accountcode` (`accountcode`),  KEY `uniqueid` (`uniqueid`),  KEY `dst` (`dst`),  KEY `src` (`src`) ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=1 DEFAULT CHARSET=utf8;
MariaDB [asterisk]> grant all on asterisk.* to 'asterisk_user'@'localhost' identified by '12345678';
+
MariaDB [asterisk]> grant all on asterisk.* to 'asterisk_user'@'localhost' identified by '12345678';
asterisk имя базы данных
 
asterisk_user пользователь базы данных
 
12345678 пароль пользователя бд
 
Устанавливаем odbc коннекторы:
 
  
# yum install -y mysql-connector-odbc.x86_64 unixODBC-devel.x86_64
+
asterisk имя базы данных
 +
asterisk_user пользователь базы данных
 +
12345678 пароль пользователя бд
 +
Устанавливаем odbc коннекторы:
 +
 
 +
yum install -y mysql-connector-odbc.x86_64 unixODBC-devel.x86_64
 
Редактируем файлы конфигурации. Добавляем в самый конец /etc/asterisk/res_odbc.conf:
 
Редактируем файлы конфигурации. Добавляем в самый конец /etc/asterisk/res_odbc.conf:
  
[asterisk]
+
[asterisk]
enabled => yes
+
enabled => yes
dsn => MySQL-asterisk
+
dsn => MySQL-asterisk
username => asterisk_user
+
username => asterisk_user
password => 12345678
+
password => 12345678
В конец файла /etc/asterisk/cdr_adaptive_odbc.conf:
+
В конец файла /etc/asterisk/cdr_adaptive_odbc.conf:
  
[cdr_adaptive_connection]
+
[cdr_adaptive_connection]
connection=asterisk
+
connection=asterisk
table=cdr
+
table=cdr
alias start => calldate
+
alias start => calldate
Создаем файл /etc/odbc.ini следующего содержания:
+
Создаем файл /etc/odbc.ini следующего содержания:
 +
 
 +
[MySQL-asterisk]
 +
Description = MySQL Asterisk database
 +
Driver = MySQL
 +
Server = localhost
 +
User = asterisk_user
 +
Password = 12345678
 +
Socket = /var/lib/mysql/mysql.sock
 +
Database = asterisk
  
[MySQL-asterisk]
 
Description = MySQL Asterisk database
 
Driver = MySQL
 
Server = localhost
 
User = asterisk_user
 
Password = 12345678
 
Socket = /var/lib/mysql/mysql.sock
 
Database = asterisk
 
 
Редактируем файл /etc/odbcinst.ini. Я его не трогал, оставил по-умолчанию, только в самый конец секции [MySQL] добавил две недостающие строки. Я не разбирался нужны они или нет, просто подсмотрел в другой инструкции. Вот как этот файл выглядит у меня:
 
Редактируем файл /etc/odbcinst.ini. Я его не трогал, оставил по-умолчанию, только в самый конец секции [MySQL] добавил две недостающие строки. Я не разбирался нужны они или нет, просто подсмотрел в другой инструкции. Вот как этот файл выглядит у меня:
  
[MySQL]
+
[MySQL]
Description = ODBC for MySQL
+
Description = ODBC for MySQL
Driver = /usr/lib/libmyodbc5.so
+
Driver = /usr/lib/libmyodbc5.so
Setup = /usr/lib/libodbcmyS.so
+
Setup = /usr/lib/libodbcmyS.so
Driver64 = /usr/lib64/libmyodbc5.so
+
Driver64 = /usr/lib64/libmyodbc5.so
Setup64 = /usr/lib64/libodbcmyS.so
+
Setup64 = /usr/lib64/libodbcmyS.so
FileUsage = 1
+
FileUsage = 1
CPTimeout =
+
CPTimeout =
CPReuse =
+
CPReuse =
 +
 
 
Настроим использование нашего часового пояса в записях cdr. По-умолчанию там стоит часовой пояс GTM. Для этого в файле /etc/asterisk/cdr.conf указываем параметр:
 
Настроим использование нашего часового пояса в записях cdr. По-умолчанию там стоит часовой пояс GTM. Для этого в файле /etc/asterisk/cdr.conf указываем параметр:
  
usegmtime=no
+
usegmtime=no
 +
 
 
После этого перезапускаем астериск:
 
После этого перезапускаем астериск:
  
Строка 63: Строка 67:
 
  systemctl start httpd
 
  systemctl start httpd
 
  systemctl enable httpd
 
  systemctl enable httpd
 +
 
С phpmyadmin сами разберитесь, в интернете море инструкций, либо воспользуйтесь моей по установке и настройке phpmyadmin. Теперь астериск сохраняет статистику звонков в mysql базу asterisk в таблицу cdr. Дальше нам надо настроить какую-нибудь web панель для просмотра этой статистики. Я решил сразу установить панель, которая позволяет не только смотреть статистику, но прослушивать записанные разговоры. Поэтому дальнейшая настройка панели просмотра статистики переходит в следующий раздел, в котором я расскажу, как записывать звонки.
 
С phpmyadmin сами разберитесь, в интернете море инструкций, либо воспользуйтесь моей по установке и настройке phpmyadmin. Теперь астериск сохраняет статистику звонков в mysql базу asterisk в таблицу cdr. Дальше нам надо настроить какую-нибудь web панель для просмотра этой статистики. Я решил сразу установить панель, которая позволяет не только смотреть статистику, но прослушивать записанные разговоры. Поэтому дальнейшая настройка панели просмотра статистики переходит в следующий раздел, в котором я расскажу, как записывать звонки.

Версия 12:04, 26 февраля 2019

Важной и нужной возможностью современной АТС на базе asterisk является сбор и просмотр статистики звонков. По умолчанию, астериск ведет статистику в файле /var/log/asterisk/cdr-csv/Master.csv. Разобрать этот файл и передать куда-то в обработку не очень сложно, если у вас есть что-то или кто-то, кто способен написать на каком-нибудь языке программирования обработку.

Мы будем использовать готовые бесплатные инструменты для просмотра статистики звонков. Все необходимое для этого мы установили в самом начале. Перенесем сбор статистики в mysql базу. Для этого запускаем mariadb сервер, добавляем в автозагрузку и устанавливаем пароль администратора:

systemctl start mariadb
systemctl enable mariadb.service
/usr/bin/mysql_secure_installation

Подключаемся к mysql и создаем пользователя и базу данных:

mysql -uroot -p
MariaDB [(none)]> create database asterisk;
MariaDB [(none)]> use asterisk;
MariaDB [asterisk]> CREATE TABLE `cdr` (   `id` int(9) unsigned NOT NULL auto_increment,   `calldate` datetime NOT NULL default '0000-00-00 00:00:00',   `clid` varchar(80) NOT NULL default ,   `src` varchar(80) NOT NULL default ,   `dst` varchar(80) NOT NULL default ,   `dcontext` varchar(80) NOT NULL default ,   `channel` varchar(80) NOT NULL default ,   `dstchannel` varchar(80) NOT NULL default ,   `lastapp` varchar(80) NOT NULL default ,   `lastdata` varchar(80) NOT NULL default ,   `duration` int(11) NOT NULL default '0',   `billsec` int(11) NOT NULL default '0',   `disposition` varchar(45) NOT NULL default ,   `amaflags` int(11) NOT NULL default '0',   `accountcode` varchar(20) NOT NULL default ,   `uniqueid` varchar(32) NOT NULL default ,   `userfield` varchar(255) NOT NULL default ,   PRIMARY KEY  (`id`),   KEY `calldate` (`calldate`),   KEY `accountcode` (`accountcode`),   KEY `uniqueid` (`uniqueid`),   KEY `dst` (`dst`),   KEY `src` (`src`) ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=1 DEFAULT CHARSET=utf8;
MariaDB [asterisk]> grant all on asterisk.* to 'asterisk_user'@'localhost' identified by '12345678';
asterisk	имя базы данных
asterisk_user	пользователь базы данных
12345678	пароль пользователя бд
Устанавливаем odbc коннекторы:
yum install -y mysql-connector-odbc.x86_64 unixODBC-devel.x86_64

Редактируем файлы конфигурации. Добавляем в самый конец /etc/asterisk/res_odbc.conf:

[asterisk]
enabled => yes
dsn => MySQL-asterisk
username => asterisk_user
password => 12345678
В конец файла /etc/asterisk/cdr_adaptive_odbc.conf:
[cdr_adaptive_connection]
connection=asterisk
table=cdr
alias start => calldate
Создаем файл /etc/odbc.ini следующего содержания:
[MySQL-asterisk]
Description = MySQL Asterisk database
Driver = MySQL
Server = localhost
User = asterisk_user
Password = 12345678
Socket = /var/lib/mysql/mysql.sock
Database = asterisk

Редактируем файл /etc/odbcinst.ini. Я его не трогал, оставил по-умолчанию, только в самый конец секции [MySQL] добавил две недостающие строки. Я не разбирался нужны они или нет, просто подсмотрел в другой инструкции. Вот как этот файл выглядит у меня:

[MySQL]
Description = ODBC for MySQL
Driver = /usr/lib/libmyodbc5.so
Setup = /usr/lib/libodbcmyS.so
Driver64 = /usr/lib64/libmyodbc5.so
Setup64 = /usr/lib64/libodbcmyS.so
FileUsage = 1
CPTimeout =
CPReuse =

Настроим использование нашего часового пояса в записях cdr. По-умолчанию там стоит часовой пояс GTM. Для этого в файле /etc/asterisk/cdr.conf указываем параметр:

usegmtime=no

После этого перезапускаем астериск:

service asterisk restart

Совершаем звонок и проверяем таблицу. Для удобства дальнейшей проверки и настройки, я запустил httpd и настроил phpmyadmin. Они должны были установиться в самом начале. Запускаем httpd и добавляем в автозагрузку:

systemctl start httpd
systemctl enable httpd

С phpmyadmin сами разберитесь, в интернете море инструкций, либо воспользуйтесь моей по установке и настройке phpmyadmin. Теперь астериск сохраняет статистику звонков в mysql базу asterisk в таблицу cdr. Дальше нам надо настроить какую-нибудь web панель для просмотра этой статистики. Я решил сразу установить панель, которая позволяет не только смотреть статистику, но прослушивать записанные разговоры. Поэтому дальнейшая настройка панели просмотра статистики переходит в следующий раздел, в котором я расскажу, как записывать звонки.